Kako bi na kratko opisali poslanstvo podjetja Ingram Micro?
Smo najbolj zanesljiva vez med svojimi dobavitelji in partnerji. S svojim delom veliko pripomoremo k učinkovitosti in uspešnosti poslovanja tako enih kot drugih. Dobavitelje razbremenimo tako, da se vključujemo v njihov predprodajni in poprodajni proces, hkrati pa jim stojimo ob strani pri zagotavljanju tehnične podpore, testne opreme in pravilnega umeščanja izdelkov in rešitev v delovno okolje uporabnika. Partnerjem pa na drugi strani s ponudbo celotnega nabora končnih storitev in rešitev pomagamo, da v celoti uresničijo obljube, ki jih ponuja tehnologija. To je še zlasti pomembno v obdobju, ko tehnologija igra vse večjo vlogo in ko se srečujemo z novimi rešitvami na področju navidezne resničnosti, oblačnih rešitev, 3D-tiskanja in še bi lahko naštevali.
Kdo so vaši dobavitelji in partnerji?
Dobavitelji so svetovno uveljavljeno proizvajalci tehnoloških izdelkov in rešitev. To so na primer Cisco, DellEMC, Vmware, Fujitsu, Hitachi, Checkpoint, Zebra Tehnologies, Datalogic, Honeywell, Extreme Networks, če jih naštejem samo nekaj. Poleg njih je še mnogo drugih. Naši kupci, ki jih mi imenujemo partnerji, pa so sistemski integratorji, ki svojim končnim strankam z našo pomočjo predstavljajo najnovejše tehnološke trende na trgu. Naši partnerji pokrivajo tako javni kot zasebni sektor.
Katere so vaše glavne konkurenčne prednosti?
Naši veliki konkurenčni prednosti sta zelo širok spekter tehnoloških rešitev, ki jih ponujamo, in pa naša po vsem svetu razširjena mreža podjetij, iz katere lahko črpamo znanje in izkušnje. Tako našim partnerjem omogočamo, da na enem mestu poiščejo optimalno celostno rešitev in najboljše potenciale za končnega kupca. Za vse naše dobavitelje pa imamo organizirano močno regijsko tehnično podporo, ki jo izvajajo namenske skupine v tako imenovanih Excellence centrih. V turbulentnih časih je zelo pomembno, da je distributer agilen, hiter, brez omahovanja in izpadov. Mi vse to smo, saj sta naša notranja struktura in organizacija distribucije tako dobro zasnovani, da vsi postopki tečejo usklajeno. Glavna konkurenčna prednost pa so seveda ljudje z bogatimi izkušnjami in odlično strokovno podkovanostjo.
Kakšen kader zaposlujete in kako skrbite za njegovo usposobljenost?
Lahko se pohvalimo, da zaposlujemo ljudi, ki s so z nami že več kot 15 let. Za marsikoga je to prva zaposlitev. Veliko odličnih kadrov smo dobili prek študentskega dela, nato pa so se izobraževali in zrasli, da so prevzeli tudi vodilne funkcije. Vse naše zaposlene spodbujamo k rasti in izobraževanju. Organiziramo različne delavnice, na katerih se lahko razvijajo. Predvsem pa spodbujamo zdrave človeške odnose, ki so temelj vsakega uspeha.
Kakšne kadre boste potrebovali v prihodnje?
Takšne s timskimi vrednotami ter pripravljenostjo za učenje, rast in razvoj v profesionalnem IT-svetu. Potrebovali bomo ekonomske in tehnične profile s področja računalništva in elektrotehnike. Predvsem pa iščemo kadre, ki radi delajo samostojno in si ustvarjajo svojo zgodbo v družini Ingram Micro.
Celoten intervju preberite na Finance.si